Métricas

Engagement rate

El engagement rate (tasa de interacción) mide qué porcentaje de la audiencia de un creador interactúa con su contenido. Se calcula sumando likes, comentarios, saves y shares de una pieza, y dividiendo entre el número de seguidores o impresiones. Un engagement rate sano oscila entre 3% y 8% según plataforma.

El engagement rate es la métrica más usada para evaluar la "salud" de la audiencia de un creador. No mide alcance, mide cuánta gente que ve el contenido reacciona a él.

Hay dos fórmulas de cálculo principales: Engagement Rate by Followers (interacciones / seguidores × 100), más usada para comparar creadores; y Engagement Rate by Reach (interacciones / impresiones × 100), más precisa para evaluar piezas concretas.

Benchmarks típicos en 2026: TikTok mantiene engagement más alto (5-15% en micros, 2-5% en macros). Instagram ha bajado mucho (3-8% en micros, 1-2% en macros). YouTube se mide distinto por la naturaleza del formato largo.

Cuidado con engagement inflado: bots, pods de likes y comentarios genéricos ("nice pic 🔥") pueden disparar la métrica sin ser engagement real. Una buena agencia verifica engagement REAL antes de activar a un creador.

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Preguntas frecuentes

¿Qué se considera un buen engagement rate?

En Instagram, por encima de 3% en micros y 1% en macros es bueno. En TikTok, por encima de 5% en micros y 2% en macros. Por debajo de estos números suele indicar audiencia fría o inflada.

¿Cómo se mide el engagement rate real?

Hay herramientas como HypeAuditor, Modash o Heepsy. También se puede inspeccionar manualmente: si un creador con 100K seguidores tiene posts con 200 likes, el engagement real es muy bajo independientemente del número de followers.