Métricas

Reach (Alcance)

El reach o alcance es el número de personas únicas que han visto un contenido o un anuncio al menos una vez. Es distinto de las impresiones (que cuentan visualizaciones totales, incluyendo repetidas). El reach es la métrica de notoriedad por excelencia.

El reach mide el número de personas únicas alcanzadas. Si un usuario ve el mismo anuncio 5 veces, cuenta como 1 persona en reach pero como 5 impresiones.

El reach es la métrica clave para campañas de notoriedad y branding. Si tu objetivo es "que la gente conozca la marca", optimizas reach. Si tu objetivo es conversión, optimizas otras métricas (CPA, ROAS).

Frecuencia (impresiones / reach) mide cuántas veces de media cada persona ha visto el contenido. Frecuencia 1-3 es óptima para notoriedad. Por encima de 5 empieza la "fatiga publicitaria" y la efectividad baja.

En social orgánico, el reach de las marcas ha bajado mucho en los últimos años (menos del 5% de tus seguidores ve tus posts orgánicos). Por eso UGC + influencer marketing + paid media son necesarios para reach efectivo.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre reach e impresiones?

Reach = personas únicas. Impresiones = total de visualizaciones (puede ser mucha gente o poca gente que repite). Frecuencia = impresiones / reach.