El reach mide el número de personas únicas alcanzadas. Si un usuario ve el mismo anuncio 5 veces, cuenta como 1 persona en reach pero como 5 impresiones.
El reach es la métrica clave para campañas de notoriedad y branding. Si tu objetivo es "que la gente conozca la marca", optimizas reach. Si tu objetivo es conversión, optimizas otras métricas (CPA, ROAS).
Frecuencia (impresiones / reach) mide cuántas veces de media cada persona ha visto el contenido. Frecuencia 1-3 es óptima para notoriedad. Por encima de 5 empieza la "fatiga publicitaria" y la efectividad baja.
En social orgánico, el reach de las marcas ha bajado mucho en los últimos años (menos del 5% de tus seguidores ve tus posts orgánicos). Por eso UGC + influencer marketing + paid media son necesarios para reach efectivo.