Métricas

CPA (Coste por Adquisición)

CPA es lo que cuesta conseguir una conversión (venta, lead, registro) a través de un anuncio. Se calcula dividiendo el gasto total entre el número de conversiones. Es la métrica más importante para evaluar el ROI real de una campaña, mucho más que CPM o CTR.

CPA (Cost Per Acquisition o Coste por Adquisición) mide el coste real de conseguir una conversión. La conversión puede ser una venta, un registro a newsletter, una solicitud de demo, una descarga de app...

A diferencia de CPM o CTR, el CPA conecta directamente con resultado de negocio: si una venta te cuesta más que el margen del producto, la campaña pierde dinero. Si te cuesta menos, gana.

El CPA depende de muchos factores: calidad de la audiencia, creatividad del anuncio, landing page, oferta, momento de compra del usuario. Por eso optimizar campañas implica iterar en TODOS estos factores, no solo en el anuncio.

El UGC reduce el CPA típicamente entre un 20% y un 50% comparado con creatividades tradicionales, porque el contenido auténtico convierte mejor desde el primer impacto.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es un buen CPA?

Depende del valor medio de cliente (CAC tope). Para ecommerce con AOV de 50€, un CPA bajo de 15-25€ es saludable. Para SaaS B2B con LTV alto, un CPA de 200-500€ puede ser excelente. Siempre se compara contra el LTV (Lifetime Value).