Un brand ambassador es un creador o personalidad que tiene una colaboración a largo plazo con una marca, normalmente con cláusula de exclusividad en la categoría.
El embajador se identifica públicamente con la marca: la menciona regularmente, aparece en sus eventos, lleva el producto en su día a día, participa en campañas anuales. La audiencia llega a asociar al embajador con la marca.
Diferencias con una colaboración puntual: duración (meses o años, no una pieza aislada), exclusividad (no puede colaborar con competencia), compromiso (publicaciones recurrentes), normalmente compensación mixta (fee fijo + bonus por resultados).
Los embajadores funcionan para marcas que buscan asociación a largo plazo, no notoriedad puntual. Adidas con futbolistas, Apple con productores creativos, marcas de cosmética con caras conocidas son ejemplos clásicos.
