+320% engagement con contenido que parece vida real.
Descubre cómo ayudamos a Fagor Electrodomésticos a conectar emocionalmente con su audiencia a través de contenido UGC centrado en el hogar real. De comunicar producto a contar historias que inspiran.
GROWTH
El reto
Una marca con producto excelente, pero una comunicación que no conectaba.
Fagor Electrodomésticos es una marca con décadas de historia y productos de primer nivel. Pero en redes sociales, su comunicación seguía siendo centrada en producto: fichas técnicas, características, especificaciones. El contenido no generaba conversación ni emoción.
El público de Fagor busca funcionalidad y diseño para su hogar, pero lo que veían en redes no reflejaba esa aspiración. No había historias reales, no había contexto de uso, no había conexión emocional con el día a día.
El reto era claro: pasar de comunicar producto a contar historias reales. Mostrar cómo los electrodomésticos Fagor se integran en cocinas reales, en rutinas reales, en hogares reales. Y hacerlo de forma nativa para las plataformas donde su público consume contenido.
Necesitaban una estrategia que convirtiera su presencia en redes sociales en un canal de conexión emocional, no solo un escaparate de catálogo.
La estrategia
Contenido UGC emocional centrado en el hogar real.
Diseñamos una estrategia de contenido donde Fagor dejara de hablar de producto y empezara a formar parte de la vida cotidiana de personas reales. Cada pieza cuenta una historia, no vende una especificación.
Storytelling emocional
Cada vídeo parte de una emoción real: la primera cena en casa nueva, la receta de la abuela, el domingo en familia. El producto aparece de forma natural, integrado en momentos que el espectador reconoce como propios. Nada de unboxings ni fichas técnicas.
Creadores de hogar real
Seleccionamos creadores de UGC especializados en hogar, cocina y lifestyle. Personas que muestran sus casas reales, sus cocinas reales, sus rutinas reales. El resultado: contenido que parece orgánico porque lo es. Fagor se integra en su día a día de forma creíble.
Contenido aspiracional
No basta con ser real, también hay que inspirar. Dirección creativa que eleva cada pieza: iluminación cuidada, composiciones que transmiten calidez, y un tono que posiciona a Fagor como la elección de quien valora funcionalidad y diseño en su hogar.
Optimización TikTok + Instagram
Cada vídeo se produce nativo para la plataforma: formato vertical, hooks en los primeros 2 segundos, ritmo adaptado al scroll de TikTok e Instagram Reels. Guiones con estructura probada para retener la atención y generar interacción orgánica.
El proceso
De la estrategia al contenido en 4 pasos.
Inmersión en la marca
Analizamos el universo Fagor: su historia, sus valores, su público objetivo y cómo se comunican actualmente. Identificamos la brecha entre lo que la marca representa y lo que transmitían en redes sociales. Definimos los territorios emocionales donde Fagor puede conectar.
Selección de creadores
De nuestra red de +2.500 creadores, seleccionamos perfiles especializados en hogar, cocina y lifestyle. Personas cuya estética, tono y audiencia encajan con el posicionamiento aspiracional de Fagor. Cada creador recibe un briefing con dirección creativa detallada.
Producción de contenido
Los creadores producen vídeos en sus hogares reales mostrando cómo Fagor se integra en su vida cotidiana. Supervisamos cada pieza: guiones con storytelling emocional, hooks optimizados y CTAs naturales. El contenido se revisa y se ajusta antes de la entrega final.
Publicación y optimización
El contenido se publica en los canales de Fagor con timing estratégico. Medimos el rendimiento de cada pieza, identificamos qué formatos y narrativas generan más engagement, y optimizamos la siguiente tanda. Un ciclo de mejora continua que multiplica resultados mes a mes.
Los resultados
Cuando el contenido conecta, los números hablan solos.
Engagement
El engagement en los canales de Fagor se multiplicó al pasar de contenido de producto a storytelling emocional con creadores reales. Las interacciones orgánicas crecieron de forma sostenida mes tras mes.
Conexión emocional con la marca
Los comentarios pasaron de preguntas sobre precio a conversaciones sobre momentos en el hogar. La audiencia empezó a identificarse con las historias, no con los productos. Fagor dejó de ser un catálogo y se convirtió en parte de la conversación.
Contenido que parece vida real
El contenido UGC se integra de forma tan natural en el feed que los usuarios no lo perciben como publicidad. Esa autenticidad es la clave del rendimiento: se comparte más, se comenta más, y genera confianza real en la marca.
Presencia multiplataforma
Contenido optimizado para TikTok e Instagram Reels que funciona en ambas plataformas. Fagor pasó de tener presencia testimonial a ser una marca activa con un flujo constante de contenido nativo que alimenta sus canales de forma continua.
Lo que dice Fagor
"The King of Content entendió perfectamente cómo comunicar nuestra marca desde la emoción. El contenido que producen no parece publicidad, parece vida real — y eso es exactamente lo que necesitábamos."
Equipo de Marketing
Fagor Electrodomésticos
Análisis completo en el blog
Cómo Fagor renovó su imagen de marca a través de UGC: estrategia, retos y resultados.
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