Preguntas Frecuentes

Aquí tienes algunas de nuestras preguntas más frecuentes. Si sigues teniendo dudas pregúntanos directamente.

Preguntas Generales

¿Qué es The King of Content?

The King of Content es una agencia creativa que ayuda a las marcas a obtener vídeos creativos personalizados y ejecutar campañas de marketing social a gran escala.

Con The King of Content, los anunciantes pueden encontrar creadores que se ajusten bien a su marca o mensaje, ya sea en una categoría amplia o en un interés más específico. Los creadores en The King of Content están verificados por nuestro equipo de moderación, lo que garantiza que sus cuentas y seguidores sean reales, su calidad de contenido, y que sean seguros para que las marcas trabajen con ellos.

The King of Content simplifica el proceso de encontrar a estos creadores, facilita el proceso de comunicación a gran escala y agiliza cada paso, desde el procesamiento de pagos hasta el seguimiento de resultados.

En resumen, The King of Content es una solución tecnológica que conecta a las marcas con creadores de contenido para obtener el mejor contenido de calidad para usar en anuncios y redes sociales, sin complicaciones. Nos encargamos de todo el proceso, desde encontrar los creadores de contenido adecuados para tu marca, hasta enviar los productos sin complicaciones y seguimiento, la gestión de derechos audiovisuales, y finalmente, asegurarnos de que el trabajo presentado cumpla con tus estándares de calidad y se entregue a tiempo.

¿Es útil el contenido generado por usuario (UGC)?

Oh, no lo sé, ¿te gusta obtener más ventas y ganar más dinero?

No nos hagas caso solo a nosotros, aquí tienes algunas estadísticas que reflejan la importancia del contenido generado por los usuarios (UGC) y por qué cada negocio de comercio electrónico debe invertir en él:

1.- Los anuncios basados en contenido generado por los usuarios obtienen una tasa de clics 4 veces mayor y una disminución del 50% en el costo por clic en comparación con los anuncios promedio.

2.- Más de la mitad de los consumidores (50%) desean que las marcas les indiquen qué tipo de contenido crear y compartir.

3.- Solo un 16% de las marcas tienen una estrategia relacionada con el contenido generado por los usuarios.

4.- Más del 86% de las empresas utilizan actualmente contenido generado por los usuarios como parte de su estrategia de marketing.

5.- Cuando los usuarios crean y comparten contenido en redes sociales, obtienen un 28% más de interacción en comparación con las publicaciones estándar de la empresa.

Fuente: https://www.tintup.com/blog/user-generated-content-stats-study/

¿Cómo recluta The King of Content a sus creadores de contenido?

Hemos construido una sólida red de creadores de contenido gracias a nuestra experiencia en el eCommerce y al haber obtenido abundante contenido para nuestros clientes. También contamos con miembros designados del equipo cuyo rol es descubrir talento on-line, contactar a estos creadores y traerlos a bordo. Creemos que hay mucho trabajo excelente ahí fuera, solo necesitas saber dónde buscar y no todos tienen el tiempo o la paciencia para hacerlo. ¡Ahí es donde entramos nosotros!

¿Se aceptan automáticamente todas las campañas en The King of Content?

No. Nuestros miembros del equipo revisarán cuidadosamente las campañas para asegurarse de que los requisitos de la marca sean válidos y aceptables. Nunca aprobaríamos campañas que pongan en riesgo a cualquier persona en nuestra red o respalden contenido violento o discriminatorio. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar campañas que no se ajusten a la visión de The King of Content.

¿The King of Content está disponible solo para marcas y creadores de contenido en España?

NO, trabajamos con cualquier marca que quiera comunicarse en habla hispana.

¿Quién es el dueño del contenido?

Las marcas son las propietarias del contenido que adquieren. Por favor, consulta nuestros términos y condiciones y política de privacidad para conocer los detalles específicos.

Para Creadores de Contenido.

¿Tengo que ser Influencer para colaborar con The King of Content?

No, no es necesario ser un influencer para unirse a The King of Content, ya que no se requiere tener un número determinado de seguidores ni publicar contenido en ninguno de tus perfiles. Cualquier persona que disfrute estar frente a la cámara y tenga cierta experiencia en la creación de contenido atractivo es bienvenida para unirse a nuestra comunidad. Nos importa principalmente tu capacidad para crear contenido genial y atractivo con los productos que te ofrecemos y que tenga una calidad excelente. Únete a nuestra comunidad pinchando aquí.

¿Qué experiencia necesito para convertirme en creador de UGC?

No se requiere experiencia previa para comenzar, y no necesitas tener experiencia profesional previa para trabajar como creador de UGC con nosotros. ¡Cualquiera puede hacerlo! Obviamente, debes tener pasión por crear contenido y experimentar con TikTok y algunas aplicaciones de edición. Pero ofrecemos muchos recursos, publicaciones informativas en el blog y talleres para ayudarte a llevar tus habilidades de creación al siguiente nivel. Nuestras guías para creadores de contenido también contienen muchos consejos sobre cómo grabar y editar el mejor contenido de UGC.

¿Estoy admitido automáticamente en la comunidad de creadores de The King of Content después de registrarme?

Uno de nuestros miembros del equipo revisará primero tu solicitud. Recibirás un correo electrónico cuando entres en la lista de espera y otro cuando seas admitido. No te preocupes lo haremos de manera transparente y estarás informado durante todo el proceso.

¿Cómo me pagan?

Los pagos se realizan después de completar un proyecto a través de PayPal, TransferWise o transferencia bancaria si te encuentras en España. Los creadores nos envían una factura con los detalles del proyecto, presupuesto y entregables, y actualizamos los pagos dos veces al mes (el día 15 y el día 30 de cada mes).

Tu factura debe incluir el nombre del proyecto, la fecha y estar dirigida a: The King of Content. Por favor, envíala por correo electrónico a admon@thekingofcontent.agency y una vez aprobada, será enviada al departamento de contabilidad. El pago se realizará en un plazo de 24 a 48 horas.

¿Cómo puedo hacer que mi trabajo destaque?

Presta especial atención a lo básico:

Sonido. Asegúrate de que el sonido de tu video sea lo suficientemente bueno y esté libre de ruidos de fondo.

Iluminación. Al grabar, elige preferiblemente estar frente a una fuente de luz natural. A menos que necesites una iluminación deficiente con fines creativos 😉

Claridad en tu mensaje. ¿Tu dicción es clara? ¿Tienes un mensaje conciso? ¿Mencionas las características principales del producto/negocio?
Y aquí tienes algunos consejos adicionales:

Piensa fuera de lo común. No copies las tendencias, adáptalas. Utiliza lo que te diferencia de otros creadores para lograrlo.
Prioriza la visualización completa, incluso si eso hace que tu video sea más corto. Elimina pausas y texto innecesarios.

¿Cómo elimino la marca de agua de mis vídeos de TikTok?

¡Recientemente lanzamos nuestra página de eliminación de marcas de agua de TikTok! Es muy fácil eliminar la marca de agua: simplemente copia el enlace del video de TikTok, pégalo en la herramienta y envíalo. En solo unos segundos, obtendrás la opción de descargar el video limpio. Y puedes hacerlo internamente. Encuentra la herramienta aquí.

Para Marcas

¿Qué es un pack de contenido y cómo sé cuál necesito?

Como marca, puedes seleccionar el paquete de contenido que mejor se adapte a tus necesidades. Clasificamos el contenido en fotos, videos y testimonios escritos. Si no estás seguro de lo que estás buscando, un gestor de cuentas se pondrá en contacto contigo por teléfono para discutir nuestros servicios y asegurarse de ofrecerte el mejor paquete adecuado a tus necesidades. Haz clic aquí para programar una llamada introductoria gratuita y obtener más información.

¿Personalizáis el contenido en función de la plataforma en la que lo voy a utilizar?

Sí, puedes seleccionar el formato de video que prefieras, ya sea para YouTube Shorts, anuncios de video en Facebook, historias de Instagram, TikTok, Snapchat, etc. Personalizamos el contenido según la plataforma que vayas a utilizar.

¿Puedo elegir los creadores de contenido que quiero?

Si, aunque en The King of Content, nos encargamos de todo el proceso a través de uno de nuestros projects Managers para que tengas una preocupación menos y puedas centrarte en otros aspectos de tu negocio. Nuestros clientes comprenden que, como creativos y especialistas en marketing, tenemos la experiencia para identificar creadores de contenido que se ajusten a tu público objetivo y podemos dar instrucciones para obtener excelentes videos o imágenes.

¿Cómo envío los productos a los creadores de contenido?

Tu Project Manager designado te enviará las direcciones de nuestros creadores de contenido 2 días hábiles después de que tu proyecto sea aprobado. Te pediremos que nos envíes el número de seguimiento para que podamos rastrear los envíos y asegurarnos de que el paquete no se pierda.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi contenido?

Recibirás tu contenido final entre 7 y 14 días hábiles después de que nuestros creadores reciban su producto.

¿Puedo pedir la devolución del dinero si no me gusta el contenido?

Si bien nos aseguramos de transmitir todos los requisitos de la campaña al creador y nuestros Projects Managers los supervisan, puedes estar seguro de que, en cualquier situación razonable en la que no te guste el contenido, lo revisaremos, te haremos uno nuevo o te reembolsaremos por completo.

Sin embargo, ten en cuenta que no podemos aceptar revisiones basadas en información que se nos presente después de completar el brief. Nuestro brief de marca es el documento central en el que utilizamos la información para idear, investigar y crear guiones para tu contenido. The King of Content no puede ser considerado responsable ni ofrecer revisiones gratuitas en situaciones en las que la marca o la agencia no hayan incluido la información correcta o necesaria en el brief.

¿Qué pasa si quiero convertir mi video en un anuncio, poedéis hacerlo por mí?

¡Por supuesto! Todo el contenido que te entreguemos tiene incluídos los derechos publicitarios. Si necesitas editarlo para que sea perfecto para publicidad también lo podemos hacer por ti.

Siempre necesito contenido UGC, ¿puedo suscribirme a un plan mensual?

Como especialistas en marketing, entendemos lo rápido que se puede agotar el contenido UGC en tus anuncios y en las redes sociales. Por eso, hemos creado paquetes exclusivos para nuestros suscriptores mensuales que te brindan un flujo constante de contenido a un precio mucho más conveniente. Reserva una cita aquí para hablar con un gerente de cuenta y obtener más información.

¿Por qué debería trabajar con The King of Content en lugar de otras agencias?

Hemos sido la primera agencia de habla hispana en reconocer que el contenido generado por usuario (UGC) es una forma auténtica de contenido que las marcas están buscando. Lanzamos The King of Content al comienzo de la pandemia porque necesitábamos proveer a nuestros clientes de compra de medios con un contenido constante, ¡y eso fue difícil de lograr durante la pandemia!

Tenemos más de 2 años de experiencia perfeccionando nuestro proceso y trabajando con miles de creadores de contenido, por lo que sabemos lo que estamos haciendo. También somos especialistas en marketing de influencers y expertos en ecommerce, por lo que entendemos que al final del día, tus creativos deben convertir, y ese es nuestro objetivo. Somos profesionales.

¿En qué puede ayudarme The King of Content?

Crear nuevo contenido es un trabajo arduo cuando te estás enfocando en desarrollar tu marca o negocio. ¡Bueno, nosotros nos encargamos de todo el trabajo pesado por ti! Buscamos creadores de contenido, gestionamos su tiempo y tareas, y nos aseguramos de que entreguen contenido UGC de alta calidad a tiempo.

Ofrecemos acuerdos puntuales de UGC o servicios gestionados mensuales, según lo que se ajuste a las necesidades de tu negocio en ese momento.

¿Cómo puedo asegurarme de obtener el mejor UGC para mi audiencia?

Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico con un brief creativo que te pedimos que completes. Este brief contiene toda la información sobre tu marca/oferta y tu audiencia objetivo, lo que nos permite identificar los creadores adecuados para tu campaña.

Cuéntanos qué hace tu negocio, cuál es su visión y misión, y háblanos de tu cliente ideal: ¿dónde viven? ¿Qué edad tienen? ¿Qué hacen? ¿En qué ayuda tu negocio a tu audiencia?

Luego, buscaremos creadores en nuestra comunidad que coincidan con estas características. También nos esforzamos aún más y reclutamos nuevos creadores si creemos que se ajustan mejor a tu negocio y audiencia.

¿Cuánto estaré involucrado en la creación del UGC que encargo?

Inicio del proyecto: En una primera reunión de auditoría estratégica, nos proporcionas una descripción detallada de tu negocio, audiencia objetivo y lo que deseas lograr con el UGC solicitado. (¡Hacemos todas las preguntas correctas, no te preocupes!) También puedes proporcionarnos ejemplos de contenido que consideres inspiradores y palabras o acciones que te gustaría que los creadores incluyan o no incluyan en sus videos.

Primera revisión: Te presentamos el contenido para una primera revisión. (¡Ya ha sido aprobado internamente antes!)

Aprobación final: Si solicitaste cambios, estos se habrán aplicado y ahora puedes disfrutar del producto final.

¿Puedo elegir a los creadores para mi marca?

Dado que reclutamos a los creadores para nuestra comunidad y hemos trabajado con ellos en el pasado, creemos que tenemos la experiencia adecuada para seleccionar los creadores adecuados para tus proyectos. También creamos esta agencia para servir como todo lo contrario a una plataforma de autoservicio, donde nos encargamos de todo el proceso de selección de los creadores, producción del contenido y entrega en su formato final listo para publicar o utilizar como anuncios. Las marcas y agencias que trabajan con nosotros están ocupadas administrando sus propios negocios y confían en que nosotros nos encarguemos de lo que hacemos mejor.

¿Cuántas rondas de revisión tengo?

Solo tienes derecho a 2 revisiones (¡porque eso es lo que nos lleva hacerlo bien!). Solo podemos revisar el contenido en la fase de edición. No volvemos a filmar contenido a menos que haya un error por nuestra parte relacionado con algo claramente mencionado en el brief.

¡Pero hey, eso nunca sucede! Seguimos tu brief y tus indicaciones muy de cerca y trabajamos duro para producir contenido del que te sentirás satisfecho/a.

¿Quién se encargará de la estrategia de contenido? ¿Las marcas envían sus guiones?

Preferimos que nuestros creadores experimenten la marca o el servicio para que puedan hablar desde una experiencia auténtica, en lugar de sonar como un anuncio escrito. Sin embargo, tienes dos posibilidades si tienes un guion en mente, definitivamente puedes solicitar que lo sigamos o bien puedes elegir nuestro addon de Dedicated Creative Strategist que te ayudará en la realización de briefings y en toda la estrategia de creatividad.