Preguntas Frecuentes

No se requiere experiencia previa para comenzar, y no necesitas tener experiencia profesional previa para trabajar como creador de UGC con nosotros. ¡Cualquiera puede hacerlo! Obviamente, debes tener pasión por crear contenido y experimentar con TikTok y algunas aplicaciones de edición. Pero ofrecemos muchos recursos, publicaciones informativas en el blog y talleres para ayudarte a llevar tus habilidades de creación al siguiente nivel. Nuestras guías para creadores de contenido también contienen muchos consejos sobre cómo grabar y editar el mejor contenido de UGC.

Uno de nuestros miembros del equipo revisará primero tu solicitud. Recibirás un correo electrónico cuando entres en la lista de espera y otro cuando seas admitido. No te preocupes lo haremos de manera transparente y estarás informado durante todo el proceso.

Los pagos se realizan después de completar un proyecto a través de PayPal, TransferWise o transferencia bancaria si te encuentras en España. Los creadores nos envían una factura con los detalles del proyecto, presupuesto y entregables, y actualizamos los pagos dos veces al mes (el día 15 y el día 30 de cada mes).

Tu factura debe incluir el nombre del proyecto, la fecha y estar dirigida a: The King of Content. Por favor, envíala por correo electrónico a admon@thekingofcontent.agency y una vez aprobada, será enviada al departamento de contabilidad. El pago se realizará en un plazo de 24 a 48 horas.

Presta especial atención a lo básico:

Sonido. Asegúrate de que el sonido de tu video sea lo suficientemente bueno y esté libre de ruidos de fondo.

Iluminación. Al grabar, elige preferiblemente estar frente a una fuente de luz natural. A menos que necesites una iluminación deficiente con fines creativos 😉

Claridad en tu mensaje. ¿Tu dicción es clara? ¿Tienes un mensaje conciso? ¿Mencionas las características principales del producto/negocio?
Y aquí tienes algunos consejos adicionales:

Piensa fuera de lo común. No copies las tendencias, adáptalas. Utiliza lo que te diferencia de otros creadores para lograrlo.
Prioriza la visualización completa, incluso si eso hace que tu video sea más corto. Elimina pausas y texto innecesarios.

¡Recientemente lanzamos nuestra página de eliminación de marcas de agua de TikTok! Es muy fácil eliminar la marca de agua: simplemente copia el enlace del video de TikTok, pégalo en la herramienta y envíalo. En solo unos segundos, obtendrás la opción de descargar el video limpio. Y puedes hacerlo internamente. Encuentra la herramienta aquí.

Sí, puedes seleccionar el formato de video que prefieras, ya sea para YouTube Shorts, anuncios de video en Facebook, historias de Instagram, TikTok, Snapchat, etc. Personalizamos el contenido según la plataforma que vayas a utilizar.

Si, aunque en The King of Content, nos encargamos de todo el proceso a través de uno de nuestros projects Managers para que tengas una preocupación menos y puedas centrarte en otros aspectos de tu negocio. Nuestros clientes comprenden que, como creativos y especialistas en marketing, tenemos la experiencia para identificar creadores de contenido que se ajusten a tu público objetivo y podemos dar instrucciones para obtener excelentes videos o imágenes.

Tu Project Manager designado te enviará las direcciones de nuestros creadores de contenido 2 días hábiles después de que tu proyecto sea aprobado. Te pediremos que nos envíes el número de seguimiento para que podamos rastrear los envíos y asegurarnos de que el paquete no se pierda.

Recibirás tu contenido final entre 7 y 14 días hábiles después de que nuestros creadores reciban su producto.

Si bien nos aseguramos de transmitir todos los requisitos de la campaña al creador y nuestros Projects Managers los supervisan, puedes estar seguro de que, en cualquier situación razonable en la que no te guste el contenido, lo revisaremos, te haremos uno nuevo o te reembolsaremos por completo.

Sin embargo, ten en cuenta que no podemos aceptar revisiones basadas en información que se nos presente después de completar el brief. Nuestro brief de marca es el documento central en el que utilizamos la información para idear, investigar y crear guiones para tu contenido. The King of Content no puede ser considerado responsable ni ofrecer revisiones gratuitas en situaciones en las que la marca o la agencia no hayan incluido la información correcta o necesaria en el brief.

¡Por supuesto! Todo el contenido que te entreguemos tiene incluídos los derechos publicitarios. Si necesitas editarlo para que sea perfecto para publicidad también lo podemos hacer por ti.

Como especialistas en marketing, entendemos lo rápido que se puede agotar el contenido UGC en tus anuncios y en las redes sociales. Por eso, hemos creado paquetes exclusivos para nuestros suscriptores mensuales que te brindan un flujo constante de contenido a un precio mucho más conveniente. Reserva una cita aquí para hablar con un gerente de cuenta y obtener más información.

Hemos sido la primera agencia de habla hispana en reconocer que el contenido generado por usuario (UGC) es una forma auténtica de contenido que las marcas están buscando. Lanzamos The King of Content al comienzo de la pandemia porque necesitábamos proveer a nuestros clientes de compra de medios con un contenido constante, ¡y eso fue difícil de lograr durante la pandemia!

Tenemos más de 2 años de experiencia perfeccionando nuestro proceso y trabajando con miles de creadores de contenido, por lo que sabemos lo que estamos haciendo. También somos especialistas en marketing de influencers y expertos en ecommerce, por lo que entendemos que al final del día, tus creativos deben convertir, y ese es nuestro objetivo. Somos profesionales.

Crear nuevo contenido es un trabajo arduo cuando te estás enfocando en desarrollar tu marca o negocio. ¡Bueno, nosotros nos encargamos de todo el trabajo pesado por ti! Buscamos creadores de contenido, gestionamos su tiempo y tareas, y nos aseguramos de que entreguen contenido UGC de alta calidad a tiempo.

Ofrecemos acuerdos puntuales de UGC o servicios gestionados mensuales, según lo que se ajuste a las necesidades de tu negocio en ese momento.

Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico con un brief creativo que te pedimos que completes. Este brief contiene toda la información sobre tu marca/oferta y tu audiencia objetivo, lo que nos permite identificar los creadores adecuados para tu campaña.

Cuéntanos qué hace tu negocio, cuál es su visión y misión, y háblanos de tu cliente ideal: ¿dónde viven? ¿Qué edad tienen? ¿Qué hacen? ¿En qué ayuda tu negocio a tu audiencia?

Luego, buscaremos creadores en nuestra comunidad que coincidan con estas características. También nos esforzamos aún más y reclutamos nuevos creadores si creemos que se ajustan mejor a tu negocio y audiencia.

Inicio del proyecto: En una primera reunión de auditoría estratégica, nos proporcionas una descripción detallada de tu negocio, audiencia objetivo y lo que deseas lograr con el UGC solicitado. (¡Hacemos todas las preguntas correctas, no te preocupes!) También puedes proporcionarnos ejemplos de contenido que consideres inspiradores y palabras o acciones que te gustaría que los creadores incluyan o no incluyan en sus videos.

Primera revisión: Te presentamos el contenido para una primera revisión. (¡Ya ha sido aprobado internamente antes!)

Aprobación final: Si solicitaste cambios, estos se habrán aplicado y ahora puedes disfrutar del producto final.

Dado que reclutamos a los creadores para nuestra comunidad y hemos trabajado con ellos en el pasado, creemos que tenemos la experiencia adecuada para seleccionar los creadores adecuados para tus proyectos. También creamos esta agencia para servir como todo lo contrario a una plataforma de autoservicio, donde nos encargamos de todo el proceso de selección de los creadores, producción del contenido y entrega en su formato final listo para publicar o utilizar como anuncios. Las marcas y agencias que trabajan con nosotros están ocupadas administrando sus propios negocios y confían en que nosotros nos encarguemos de lo que hacemos mejor.

Solo tienes derecho a 2 revisiones (¡porque eso es lo que nos lleva hacerlo bien!). Solo podemos revisar el contenido en la fase de edición. No volvemos a filmar contenido a menos que haya un error por nuestra parte relacionado con algo claramente mencionado en el brief.

¡Pero hey, eso nunca sucede! Seguimos tu brief y tus indicaciones muy de cerca y trabajamos duro para producir contenido del que te sentirás satisfecho/a.

Preferimos que nuestros creadores experimenten la marca o el servicio para que puedan hablar desde una experiencia auténtica, en lugar de sonar como un anuncio escrito. Sin embargo, tienes dos posibilidades si tienes un guion en mente, definitivamente puedes solicitar que lo sigamos o bien puedes elegir nuestro addon de Dedicated Creative Strategist que te ayudará en la realización de briefings y en toda la estrategia de creatividad.