Después de enterarte de cómo las principales marcas y creadores estaban prosperando en TikTok, decidiste probarlo.
Luego, ¡boom!… las vistas y participaciones en tus publicaciones se dispararon. Mucho más de lo que imaginabas.
Tu reacción después de ver los resultados:
Ahora, has decidido llevar esa experiencia un paso más allá y abrir tu propia Tienda en TikTok.
Bueno, estás en el lugar correcto, ya que eso es de lo que hablaremos en esta guía.
Aprenderás cómo configurar tu tienda para que puedas empezar a vender en esta plataforma de redes sociales.
Sin más preámbulos, ¡comencemos!
Tabla de contenidos
¿Vale la pena vender en TikTok Shop?
La respuesta corta es un rotundo ¡sí!
Pero, ¿por qué?
En primer lugar, probablemente ya sepas que TikTok tiene una de las bases de audiencia más grandes. Solo en Estados Unidos, hay alrededor de 143 millones de usuarios activos en esta red social.
Eso es una clara indicación de que no tendrás que preocuparte por la visibilidad.
Pero la razón principal por la cual vender en TikTok Shop vale la pena es toda una historia diferente:
Según investigaciones, el 37% de los usuarios de TikTok quieren comprar un producto inmediatamente después de descubrirlo. Y tienen 1.5 veces más probabilidades de convertir que los usuarios en otras plataformas.
Además, 1 de cada 4 usuarios de TikTok suele querer comprar en una transmisión en vivo de TikTok porque pueden ver una demostración completa del producto y no solo imágenes.
Oh, y eso no es todo.
Cuando le preguntaron sobre la eficacia de TikTok Shop, Atif, fundador de Rebellious Fashion, tuvo esto que decir:
“Desde el lanzamiento con el programa de afiliados de TikTok Shop, logramos aumentar nuestras ventas en un 45%”.
Esto fue en tres meses desde que se unieron. También obtuvieron un 80% de participación en las ventas de afiliados.
Bastante impresionante, ¿verdad?
Ahora, es probable que te estés preguntando cómo funciona todo este “rollo de la tienda de TT” para que sepas en qué te estás metiendo.
Si ese eres tú, te gustará lo que viene a continuación.
¿Cómo funciona TikTok Shop?
TT Shop es básicamente una tienda en línea para la plataforma de intercambio de videos.
Piensa en Shopify, pero con mucha más diversión y entretenimiento, donde tú como vendedor puedes formar relaciones auténticas con tu comunidad.
Con las Tiendas de TikTok, llevarás la tienda directamente al umbral digital de posibles clientes.
En otras palabras, tus productos se encontrarán en su página “Para ti” y podrán comprar sin salir de la aplicación TikTok.
Y todo gracias a diferentes herramientas, incluyendo:
Compra en vivo
Esta es una experiencia de comercio social donde presentas productos a través de eventos en vivo. Los productos se añaden para que tu base de usuarios pueda comprar productos etiquetados.
La forma en que funciona es que, a medida que presentas un producto en tiempo real, aparece como un pin en el que los espectadores pueden hacer clic y agregar a su carrito. Y luego pueden pagar en la aplicación.
Alternativamente, los espectadores pueden esperar hasta que termine la transmisión en vivo antes de revisar los productos tocando el ícono del carrito de compras en la parte inferior izquierda de su pantalla.
Videos comprables
Estos son videos de TikTok donde puedes etiquetar productos para que la gente los compre mientras se desplaza por el contenido típico generado por usuarios en TikTok.
Estos videos comprables también se pueden agregar a la galería en tu plataforma de comercio electrónico.
Pero, por supuesto, una opción mejor es subirlo solo a la aplicación TikTok, asegurándote de que cuente una historia sobre el producto. Básicamente, creas contenido normal de TikTok y añades el ícono del producto que estás mostrando, como se muestra arriba.
Presentación de productos
Esto también se llama página de tienda. Aquí, agregarás un catálogo de productos a tu perfil de TikTok para que los usuarios puedan navegar, leer reseñas y comprar inmediatamente.
Será tu tienda personal en la aplicación y tu audiencia objetivo o posibles clientes siempre podrán acceder a ella sin salir de la aplicación.
Ahora hay herramientas que los vendedores de TikTok pueden aprovechar para asegurarse de que su tienda funcione. Estas incluyen:
- Programa de afiliados: Los vendedores pueden conectarse con creadores de contenido para ayudar a vender sus productos y recibir una comisión.
- Anuncios de tienda: Oportunidades para ejecutar anuncios pagados para tu tienda de TT.
- Gestionado por TikTok: Esta solución logística permite que TikTok gestione el inventario y la logística para los vendedores.
- Pago seguro: Con esta función, los vendedores tienen la confianza de un proceso de pago rápido y sin problemas para sus clientes.
Todo esto suena bien, especialmente para personas que han obtenido buenos resultados con el marketing en TikTok.
Pero hay el problema del costes.
¿Cuánto gastarías en configurar una tienda en TikTok?
Vamos a averiguarlo.
¿Cuánto Cuesta Vender en TikTok Shop?
Ahora bien, configurar una cuenta de TT Shop en sí es gratuito. Sin embargo, es posible que incurras en costes adicionales en algún momento de este proceso.
Como por ejemplo, al ejecutar anuncios pagados.
Queremos cubrir todos los aspectos para que tengas toda la información que necesitas para empezar.
Y solo para que lo sepas, los precios para contratar creadores de contenido generado por usuarios (UGC) o influencers para tu campaña de anuncios dependen de cuántos quieras contratar.
Dicho esto, ahora vamos a entrar en el tutorial principal y mostrarte cómo empezar a vender a tu comunidad de TikTok en la aplicación.
Cómo Empezar a Vender tus Productos en TikTok Shop
Para comenzar a vender en TT Shop, necesitas tener una cuenta en la plataforma. Ahora, esto es diferente de la aplicación normal de TikTok.
No te preocupes, vamos a desglosar todo el proceso en solo siete pasos.
Paso #1: Configurar una cuenta de TikTok Shop
Como se mencionó anteriormente, necesitas una tienda de TT para empezar a vender, y así es como puedes hacerlo:
Visita el Centro de Vendedores de TikTok y selecciona tu región.
Serás redirigido a una nueva página para registrarte o iniciar sesión.
Ingresa tus detalles y regístrate. Si ya tienes una cuenta comercial en TikTok, puedes usar los mismos detalles para iniciar sesión. No será necesario registrarte de nuevo.
Una vez que te hayas registrado, serás llevado a esta página donde verás un mensaje de “Bienvenido a Estados Unidos” o el del país que seleccionaste.
Si has hecho eso, ¡enhorabuena! Ahora tienes una cuenta en TikTok Shop.
Paso #2: Completa la información de la cuenta y el proceso de verificación
Aquí, querrás agregar información básica sobre tu negocio para poder ser verificado.
Se te pedirá varios detalles, incluyendo:
- Tipo de negocio
- Nombre de la tienda para TikTok
- Tipo de producto o servicio principal
- Número de teléfono comercial
- Nombre comercial registrado
- Número de identificación fiscal federal
- Dirección comercial
- Nombre de los socios comerciales (si los hay)
Después de agregar la información necesaria, tomará aproximadamente 24 horas para que tu cuenta sea verificada.
Cuando esté verificada, serás llevado a tu panel de control, que se ve más o menos así:
Si ves esto, entonces podemos pasar al siguiente paso, que es agregar productos a tu nueva tienda.
¿Quién está emocionado? 🥳
Paso #3: Agrega tus productos a tu Tienda de TikTok
Para hacer esto, haz clic en el botón “Comenzar” frente a la opción “Añadir tu primer producto”.
Cuando lo seleccionas, se te proporcionarán dos opciones para continuar: cargar productos manualmente directamente o importarlos desde plataformas de comercio electrónico como BigCommerce, Shopify, Square o Amazon.
Si ya tienes una tienda en línea, puedes simplemente sincronizarla e importar tus productos.
Para cargar manualmente, haz clic en el botón “Cargar ahora” en tu panel de control.
Encontrarás dos pasos: descargar la plantilla y cargar la hoja de cálculo.
Para descargar la plantilla de la hoja de cálculo, deberás elegir una categoría que represente mejor tu producto. Luego, selecciona también una marca.
Ingresarás detalles como los nombres de tus productos, descripción del producto, peso y longitud del paquete, precio, cantidad, imagen del producto, atributos, estado del producto, etc.
Cuando hayas terminado, puedes cargar la plantilla de nuevo en el panel de control de TikTok Shop.
Luego, adelante y previsualiza la carga para verificar los productos que has agregado.
Cuando hayas terminado, haz clic en Confirmar para comenzar la importación.
Et voilà, tus productos se han añadido.
Puedes volver a tu panel de control de TT Shop para confirmar haciendo clic en la pestaña de “Productos” en el lado izquierdo.
Pero ten en cuenta que el equipo de TT Shop tarda aproximadamente 24 horas en revisar y aprobar tu envío, así que hasta que lo hagan, lo verás marcado como ‘pendiente’.
Una vez aprobado, esto es lo que viene a continuación:
Paso #4: Conecta tu cuenta de TikTok Shop con tu cuenta de TikTok
Para conectar ambas cuentas, ve a tu panel de control de TT Shop y haz clic en el botón “Comenzar” frente a la opción “Conectar tu tienda a una cuenta de TikTok”.
Serás redirigido a esta página:
Aquí, haz clic en el botón “Enlazar cuenta oficial” y aparecerá un cuadro de diálogo junto con un código QR.
Ahora, para escanear el código, ve a tu perfil en la aplicación de TikTok y haz clic en las tres líneas en la esquina superior derecha.
Verás un ícono de escaneo, haz clic en él para escanear el código y autorizar la tienda.
Y eso es todo, has conectado ambas cuentas.
Nota del autor: La cuenta que enlazas debe ser una cuenta comercial (TikTok for business). Si no tienes una, se convertirá automáticamente en una cuenta comercial.
¡Felicidades, ahora tienes una tienda en TikTok! Entonces, ¿cómo comienzas a vender?
Hablaremos de eso en los siguientes pasos.
Paso #5: Crea contenido atractivo con enlaces de productos
¿Recuerdas los videos comprables de los que hablamos antes?
Así es como las personas conocen tu producto y comienzan a comprarte.
Para este tipo de contenido, recomendamos crear contenido generado por usuarios (UGC). Ya sabes, el tipo en el que colaboras con creadores de contenido para mostrar el producto.
¿Por qué se recomienda el UGC?
Según investigaciones, la gente confía en las personas. Y aproximadamente el 93% de los especialistas en marketing en una encuesta dicen que los consumidores confían más en el contenido creado por los clientes que en el contenido propio de las marcas.
Además, aprovecharás la influencia social de los creadores, por lo que el contenido llegará a más personas, ayudará a aumentar el conocimiento de la marca y cerrará más ventas.
Es como el marketing de influencers, pero probablemente sin el glamour al estilo de Instagram.
Ahora, si quieres crear contenido UGC, aquí es donde destacamos.
The King of Content puede ayudarte a encontrar creadores que se adapten al estilo de tu marca y puedan crear contenido generado por usuarios para tu campaña.
Todo lo que tienes que hacer es decirles lo que quieres y cómo lo quieres.
Entonces, ¿qué hay de esos enlaces de productos mencionados en el subtítulo? Así es como agregarlos:
Abre la aplicación de TT y crea una publicación en TikTok.
Añade el contenido generado por usuarios que se ha creado desde tu galería. Luego, desde el menú de Publicar, selecciona “Añadir enlace” y haz clic en “Producto”.
A continuación, selecciona el producto que deseas promocionar y haz clic en “Añadir”.
Ingresa el nombre de tu producto tal como debería aparecer en el video y haz clic en “Añadir” para continuar.
Puedes repetir este proceso si deseas agregar varios productos a la publicación. Cuando hayas terminado, revisa y publica tu video.
Después de publicar, los enlaces de productos no se agregarán al contenido generado por usuarios hasta que sea aprobado. Luego, los usuarios tendrán acceso a la función de compra en tu video.
Paso #6: Ejecuta anuncios de TikTok Shop
Otra forma de generar ventas en tu TT Shop es ejecutando anuncios. Ahora, esto es bastante diferente a la forma normal en que usas TikTok para poner anuncios.
Así es como ejecutar anuncios de TikTok Shop:
- Visita el Administrador de Anuncios de TikTok y crea una nueva campaña.
En la página de la campaña, selecciona Ventas de productos como objetivo de campaña y TikTok Shop como fuente de productos.
Then, you can fill out the rest of the campaign requirements, like the ad name, placement type, budget, schedule, and more.
- Next, set up the ad group. This is where you target the audience and their demographics, choose a bidding option, and more.
Pero considerando que este anuncio es para tu tienda en redes sociales, asegúrate de que el tipo de anuncio de compra esté configurado en “Anuncios de compra de video” y la selección de edad para tu público objetivo esté configurada en 18+.
3. Crea tus anuncios.
Esto es lo que necesitas hacer en este paso:
- Elige una identidad. ¿Desde qué cuenta quieres poner anuncios? ¿La tuya o la de otro usuario, como un creador o influencer?
- Selecciona los productos que quieres promocionar. Verás una vista previa de cómo se verá el anuncio en el lado derecho de la página.
- Sube tu creatividad de anuncio. Este es el video que quieres usar para la campaña publicitaria.
- Agrega texto al anuncio. Puedes agregar hashtags como #tiktokmademebuyit para que el algoritmo te brinde más visibilidad y alcance.
- Luego, haz clic en Enviar cuando hayas terminado.
Paso #7: Regístrate en el programa de afiliados de TikTok Shop y elige un plan
Por último, pero no menos importante, puedes ejecutar programas de afiliados para tu TikTok Shop para aumentar tus posibilidades de vender en la plataforma.
Esta opción es ideal para pequeñas empresas que pueden no tener suficiente presupuesto para lanzar una campaña publicitaria a gran escala. Con el programa de afiliados, puedes colaborar con creadores para vender productos en tu nombre.
Hablando de creadores, The King of Content ya tiene creadores que se han registrado como afiliados de TT Shop. En otras palabras, puedes encontrar influencers que realizarán el trabajo en The King of Content con facilidad. Incluso hay una guía breve dedicada para ayudarte a suavizar el proceso.
Estos creadores harán todo el trabajo duro y se les pagará en función de comisiones solo cuando haya una venta exitosa. Solo necesitas tener configurada tu TT Shop para que puedan ponerse a trabajar.
¡Podría ser una asociación bastante rentable, ¿verdad?
Así es cómo empezar:
Inicia sesión en el Centro de Vendedores de TikTok Shop.
Selecciona la opción de marketing de afiliados en la parte superior.
Elige un plan que se adapte a tus necesidades.
Ahora hay tres planes de afiliados entre los que puedes elegir:
- Plan de tienda: Para esta opción, estableces una tasa de comisión básica para todos los productos de tu tienda.
- Plan dirigido: Trabaja con creadores específicos para promover tu producto.
- Plan abierto: Aquí, pones los productos a disposición de todos para que los creadores puedan solicitar promocionar un producto. Y solo pueden hacerlo una vez que los apruebes.
Así que selecciona el que sea mejor para ti y observa cómo tus ventas despegan, como la empresa Rebellious Fashion que discutimos al principio.
Y eso nos lleva al final de esta guía. Solo una cosa más y podemos concluir.
¿Necesitas ayuda para encontrar a los creadores adecuados para tu TikTok Shop?
Los creadores son la base de las diferentes opciones que destacamos anteriormente. Los necesitas para crear contenido atractivo o para asociarte como afiliados.
Sin embargo, encontrar a los creadores adecuados con quienes trabajar no siempre es fácil. Según investigaciones, el 60% de los especialistas en marketing afirmaron que encontrar a los influencers adecuados es su mayor desafío.
Pero no es imposible. Solo necesitas saber dónde buscar y ahí es donde entra The King of Content. Es una plataforma de descubrimiento de creadores que puede ayudarte a identificar creadores que son el ajuste adecuado para tu TikTok Shop.
Te mostraremos su base de usuarios, su portafolio y la demografía de su audiencia… todo lo necesario para que tomes las mejores decisiones.
¿Te preguntas cómo empezar?
Reserva una demostración con el equipo de The King of Content y mira de primera mano cómo funciona.
En resumen, lanzar y gestionar una tienda en TikTok Shop puede abrir oportunidades emocionantes para tu negocio. Desde la configuración inicial hasta la creación de contenido atractivo y la ejecución de campañas publicitarias, estos siete pasos proporcionan una guía integral para aprovechar al máximo la plataforma.
Ya sea conectando con creadores a través de programas de afiliados, aprovechando los anuncios de TikTok Shop, o simplemente compartiendo videos de productos emocionantes, el potencial de crecimiento es significativo. Con The King of Content como aliado para encontrar creadores adecuados, el proceso se vuelve aún más fácil.
¡Ahora es el momento de sumergirse en el mundo de TikTok Shop y llevar tu marca al siguiente nivel!
