El contenido generado por el usuario (UGC) puede convertirse en una carrera lucrativa una vez que comienzas, pero a menudo, saber cómo convertirse en un creador de UGC es un obstáculo que muchos no pueden superar.
Encontrar un proceso simple y paso a paso que te guíe a través de esta industria relativamente nueva no siempre es fácil. El hashtag #UGCcreator (#UGCSpain) tiene 1.2 mil millones de visualizaciones en TikTok y sigue creciendo cada día. Mientras que los creadores están ansiosos por compartir sus cómo-hacerlo y estrategias secretas, a menudo esto se hace a través de un PDF descargable que te costará 10€ y no te dirá mucho.
Esta guía es para las chicas (y chicos) que solo quieren que les digan exactamente qué necesitan hacer para comenzar. Exploraremos los pasos esenciales para crear tu primer contenido y comenzar tu portafolio de UGC, hasta presentar propuestas a marcas y establecer tus tarifas.
Síguelo al pie de la letra, dale 6 meses y te garantizo que estarás en el camino del éxito en poco tiempo.
¿List@? Empecemos.
Table of Contents
¿Qué es UGC?
A estas alturas, probablemente ya sepas qué es un creador de contenido UGC, pero hagamos un resumen.
UGC, o ‘Contenido Generado por el Usuario’, es una subcategoría de la creación de contenido, caracterizada por contenido que parece haber sido creado por un consumidor (lo creas o no).
Más a menudo, se filma con un teléfono móvil y tiene un aspecto crudo, sin pulir y auténtico. Y funciona: el 86% de los consumidores considera que el UGC es la forma más auténtica de contenido, lo que ha llevado a muchas marcas a utilizar UGC en sus campañas de marketing, con gran éxito.
En lugar de esperar a que los fans publiquen contenido de forma orgánica, las marcas pagan a los creadores para generar contenido en el estilo de UGC que se integra perfectamente en los feeds de los usuarios. Y ahí es donde entras tú.
No necesitas seguidores. No necesitas mucho equipo. Lo que necesitas es el conocimiento, la creatividad y la determinación para hacer el trabajo.
Las Marcas Necesitan UGC en 2024
¿Listo para caerte de la silla? Un estudio reciente encontró que el 81% de los consumidores afirmaron que el uso de influencers por parte de una marca no tenía ningún impacto en su actitud hacia la marca o incluso tenía un impacto negativo. De hecho, el 29% llegaría al extremo de decir que los odia y los considera poco confiables. Hablamos de algo brutal.
Pero esto abre una conversación sobre cómo las marcas involucran a su audiencia objetivo en 2024. Más importante aún, hacia dónde están dirigiendo el sustancial presupuesto de marketing de influencers que obtuvieron el año pasado.
La respuesta es el UGC. El 90% de los consumidores prefiere ver contenido de marca creado por clientes reales. Es casi obvio para las marcas. Redirijan el presupuesto de los influencers y colóquenlo en creadores de UGC que puedan proporcionar contenido que parezca provenir de clientes reales.
Cómo Convertirse en un Creador de UGC
En primer lugar, puedo proporcionarte un proceso paso a paso para convertirte en un creador de contenido activo, pero recuerda que esto solo funciona si estás dispuesto a dedicar el tiempo necesario.
No es un proceso de la noche a la mañana, pero es mucho más rápido que convertirse en un influencer o ascender en la jerarquía corporativa, así que vale la pena el esfuerzo. Obtendrás lo que pongas, así que prepárate para darlo todo.
Aquí tienes el proceso de 9 pasos para empezar como creador de UGC.
1.Aprende a Grabar Videos de Contenido Generado por el Usuario (UGC)
Si quieres convertirte en un creador de contenido UGC, vas a necesitar crear algunos contenidos UGC. ¿Te creerías que este es el paso que el 95% de los nuevos creadores de UGC omiten? Los principiantes a menudo se lanzan directamente a crear su portafolio sin haber grabado nunca buen contenido UGC.
Claro, es posible que puedas grabar un video de TikTok y armar una edición en CapCut, ¿pero convertirá? Contrariamente a la creencia popular, el contenido UGC no siempre es estético. No siempre es halagador. Pero vende.
Cómo Escribir un Guion
En primer lugar, trabajarás en redactar el guion para tu anuncio UGC. Puedes hacerlo con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial, pero en última instancia, buscarás incluir:
✅ Ganchos: Inicia tu video con un gancho cautivador que capte la atención del espectador en los primeros segundos. Utiliza visuales intrigantes, preguntas convincentes o declaraciones inesperadas para despertar su curiosidad y hacer que quieran seguir viendo.
✅ Puntos de Dolor: Identifica los puntos de dolor o desafíos que enfrenta tu audiencia objetivo y resáltalos en tu video. Articula claramente el problema que están experimentando, enfatizando las emociones y frustraciones asociadas con ello. Esto ayuda a crear una conexión fuerte con el espectador, haciéndolos sentir comprendidos.
✅ Resolver un Problema: Una vez que hayas establecido los puntos de dolor, presenta tu producto o servicio como la solución. Demuestra cómo puede abordar de manera efectiva las necesidades del espectador y aliviar sus puntos de dolor. Muestra cómo tu producto resuelve el problema mejor que cualquier otra alternativa en el mercado.
Cómo Grabar Videos de Contenido Generado por el Usuario (UGC)
Luego, vamos a grabar nuestro primer video de UGC. Si fuera tú, me enfocaría en replicar lo que se ha hecho antes (y ha funcionado bien). Puedes encontrar este contenido en la biblioteca de anuncios de TikTok.
✅ Grabar en 1080HD y 60FPS: Ajusta esto en la configuración de tu teléfono > cámara > grabar video. Asegúrate de que el HDR (Alto Rango Dinámico) esté apagado. Esta es una función que puede hacer que tu UGC parezca sobreexpuesto.
✅ Iluminación: La iluminación es lo que diferencia un mal contenido de uno bueno. Siempre debes intentar utilizar iluminación natural, grabar cerca de una ventana grande o incluso al aire libre. Evita grabar bajo la luz directa del sol, ya que puede sobreexponer el video, y no grabes de noche, a menos que el contenido lo requiera. El mejor momento para grabar es durante la “hora dorada” (1 hora antes y después del amanecer y 1-2 horas antes del atardecer).
✅ Entorno: Un entorno limpio, bien iluminado y libre de distracciones (incluido el sonido) es CLAVE para producir excelentes videos. Esto también incluye el SONIDO. No grabes locuciones durante tormentas fuertes, en el automóvil, cerca de una lavadora, etc.
✅ Encuadre: Mantén un encuadre estable o consistente para un contenido de mayor calidad que sea más fácil de ver y seguir. Es posible que necesites más de una mano para hacer experiencias de desempaquetado. Un trípode te permite mantener un encuadre constante durante la grabación y ayuda con la filmación sin manos durante pruebas de ropa, recetas, time-lapses, escenificación. Va sin decir que, en todo momento, mantén tu teléfono en posición vertical.
2.Crea un Portafolio
Un portafolio de UGC es esencial para los creadores que buscan asegurar colaboraciones pagadas con marcas. El portafolio te permite demostrar tus habilidades y tu valía ante la marca.
Sin un portafolio, podrías argumentar que simplemente eres un cliente para estas marcas, creando contenido social para ellas de manera orgánica. Aprende el oficio, crea un portafolio y te posicionarás en un espacio completamente diferente.
Afortunadamente, crear un portafolio de UGC no es tan difícil como podrías pensar. Puedes crear un portafolio de UGC de forma gratuita en Canva. No necesitas muchas habilidades de diseño para reunir algo que se vea bastante llamativo.
Para los principiantes, es la forma más accesible de crear un portafolio de UGC para compartir con las marcas.
Así es cómo deberías hacerlo:
🔒 Crea una cuenta gratuita en Canva e inicia sesión en la plataforma.
💻 Utiliza una plantilla o comienza desde cero. Canva ofrece muchas plantillas perfectas para crear un portafolio, así que tómate un tiempo para explorarlas y elige la que se ajuste a tu estilo, o utiliza nuestra plantilla gratuita de portafolio de UGC.
📝 Incluye una biografía que destaque tus habilidades y experiencia, así como tu información de contacto para que los posibles colaboradores puedan ponerse en contacto contigo.
📹 Agrega tu contenido. Comienza añadiendo tus mejores trabajos al portafolio. Asegúrate de elegir una variedad de tipos de contenido para demostrar tus habilidades y creatividad.
🎨 Personaliza el diseño. Canva facilita la personalización de tu portafolio para que coincida con tu marca o estilo personal. Puedes cambiar colores, fuentes, fondos y más para crear un portafolio único y memorable.
🐎 Genera un enlace compartible y ¡listo para empezar!
3. Optimiza Perfiles y Plataformas
Las redes sociales pueden ser de gran ayuda al intentar construir una marca personal como creador de UGC. Aunque cada plataforma será diferente, en general necesitarás un perfil optimizado.
Aquí están nuestras 4 claves para un perfil fuerte en Twitter y LinkedIn:
🔑 Fotografía profesional (primer plano, iluminada, sonriendo)
🔑 Biografía optimizada con palabras clave
🔑 Imagen de cabecera (no genérica)
🔑 Enlaces a tu portafolio
Hacer que tu imagen de perfil sea consistente en todas tus redes sociales es importante; deseas crear coherencia aquí. Tu biografía puede ser simple. Solo menciona lo que haces y a quién sirves.
Haz que tu imagen de cabecera destaque. No pongas simplemente “Creador de UGC”; queremos utilizar este espacio para destacar. La imagen de cabecera es la parte más grande de la página cuando alguien visita tu perfil, así que úsala para captar su atención.
¿Trabajaste con más de 200 marcas? Ponlo en la imagen de cabecera. ¿Tienes más de 10 millones de vistas mensuales? Ponlo en la imagen de cabecera. ¿Apareciste en un artículo de Forbes? Ponlo en la imagen de cabecera.
Plataformas para Freelancers
Las plataformas para freelancers han surgido como centros valiosos para que los creadores obtengan sus primeros trabajos. Plataformas como Fiverr y Upwork tienden a ofrecer pagos modestos, pero como nuevo creador, pueden ofrecer una excelente manera de superar el obstáculo de encontrar tu primer cliente pagador.
Si bien las plataformas para freelancers pueden ser una mina de oro para los creadores de UGC, destacar entre la competencia requiere esfuerzos estratégicos.
También puedes colaborar con plataformas o agencias específicas como The King of Content.
Aquí tienes algunos consejos para maximizar tu éxito:
💻 Crea un perfil atractivo: Elabora un perfil atractivo que destaque tus habilidades y experiencia en UGC. Utiliza descripciones impulsadas por SEO y llamativas, y muestra tu propuesta de valor única.
💸 Establece tarifas competitivas: Establece tarifas competitivas que reflejen tu nivel de habilidad y experiencia, pero que sean realistas para la plataforma. Piensa en precios accesibles.
💌 Supera las expectativas: Las reseñas son clave, así que esfuérzate al máximo para comprender las necesidades del cliente y entregar un trabajo de alta calidad dentro del plazo acordado.
4. Únete a Plataformas de Contenido Generado por el Usuario (UGC)
Las plataformas de UGC son plataformas en línea o mercados dedicados a conectar a los creadores de UGC con las marcas. Estas plataformas ofrecen un espacio donde las marcas pueden descubrir a creadores de UGC, revisar su trabajo y participar en colaboraciones.
Los creadores de UGC pueden crear perfiles, mostrar su contenido y conectarse con posibles clientes a través de estas plataformas. Es un panorama variado, con algunas plataformas mejores que otras, pero vale la pena registrarse y revisarlas como parte de tu rutina diaria.
Algunas de las principales plataformas de UGC incluyen:
💻 The King of Content es una lista de correo sin adornos que envía ofertas de marcas directamente a tu bandeja de entrada. Sin endulzarlo, puede ser competitivo como el infierno, pero estamos hablando de 15-20 acuerdos potenciales que llegan a tu bandeja de entrada a las 8 am un jueves por la mañana. Es la mejor para contenido UGC de habla hispana.
💸 #paid fue una de las primeras plataformas en dirigir campañas para diferentes secciones del embudo de ventas. Para solicitar una campaña de marca, “levantarás” la mano para indicar interés. Luego escribirás un mensaje describiendo por qué eres adecuado para el trabajo y cuál sería tu enfoque. Si no haces contenido en ingés va a ser muy difícil encontrar colaboraciones.
💌 Insense es una aplicación, no te preocupes, es respetable, que está asociada con todos los grandes jugadores de las redes sociales. Una vez dentro, podrás postularte para varios trabajos en la página de exploración.Si no haces contenido en ingés va a ser muy difícil encontrar colaboraciones.
🔥 Collabstr es un excelente lugar para empezar cuando quieres probar las aguas de las colaboraciones remuneradas. Piensa en ello como Tinder, pero para trabajos de creadores de UGC. Si no haces contenido en ingés va a ser muy difícil encontrar colaboraciones.
5. Presentación a Marcas
Si estás buscando tomar las riendas, puedes comenzar a comunicarte activamente con las marcas y presentar tus servicios. A menudo denominado como una presentación saliente, en el espacio de UGC, esto simplemente se refiere a enviar un correo electrónico a los tomadores de decisiones en las marcas o agencias.
¿Cómo Debería Ser tu Presentación de UGC?
Un correo de presentación debe estar cuidadosamente elaborado para captar la atención de las marcas y convencerlas de colaborar contigo. De arriba a abajo:
✅ Línea de asunto sólida: Una encuesta reciente de Adobe encontró que el 75% de todos los correos electrónicos nunca se leen. Tu línea de asunto es tu primera impresión y tu oportunidad de despertar el interés del lector. Una línea de asunto sólida debe ser llamativa, concisa y relevante para la marca y para ti.
✅ Introducción: Una descripción MUY breve de quién eres y qué haces. También debería mencionar la marca específica a la que te estás comunicando y explicar por qué la colaboración sería beneficiosa para sus objetivos de marketing.
✅ Prueba de credibilidad: Para convencer a la marca de colaborar, proporciona algunas buenas razones por las que buscarán obtener beneficios. Esto podría incluir colaboraciones anteriores o resultados obtenidos.
✅ Llamado a la acción (CTA): Un llamado a la acción es un elemento esencial de cualquier correo electrónico de presentación a una marca. Debería indicar claramente lo que quieres que la marca haga. Podría ser tan simple como responder al correo electrónico o programar una llamada.
6. Establece tus Tarifas
Si estás buscando establecer tus tarifas como creador de UGC, puedes utilizar las siguientes pautas básicas para comenzar.
Rápidamente descubrirás cuánto están dispuestas a pagarte las marcas como creador y cuánto te sientes cómodo cobrando, así que puedes ajustar estas tarifas según sea necesario.
Las tarifas están ahí para negociarse, no dudes en luchar por lo que vales, pero también recuerda que no hay vergüenza en reducir tus tarifas si necesitas el trabajo o estás construyendo experiencia. Todos comienzan en algún lugar.
Tipo de Tarifa | Descripción | Rango Promedio |
UGC Orgánico | UGC para perfiles sociales, sitio web, marketing por correo electrónico | 50-300€ por 1 vídeo |
Uso en Anuncios Pagados | Derechos de uso para ejecutar anuncios en TikTok o Meta | +30% por derechos de uso pagados de 90 días+50% por derechos de uso pagados de 180 días |
Sets de Pruebas de Anuncios | 4/8 videos con ganchos y llamadas a la acción diferentes | 400€ por 4 videos (2 ganchos, 2 llamadas a la acción)600€ por 8 videos (4 ganchos, 2 llamadas a la acción) |
Whitelisting | Mejora de la publicación de video desde tu cuenta, con gasto de la marca | +30% de la tarifa base |
Material sin editar | +30–50% por material sin editar | |
Contratos Mensuales | 4, 8 o 16 videos de UGC | 50€-200€ por video… |
7. Crea un Contrato
Si has logrado negociar una tarifa con la que estás contento y estás en la misma página que la marca en cuanto a los entregables, es hora de ponerlo por escrito.
Contar con un contrato sólido de UGC es clave para proteger tus derechos y garantizar que te paguen de manera justa. Sin embargo, saber qué incluir en un contrato de creador de UGC puede sentirse como un campo minado, y las plantillas de contrato profesionales a menudo pueden resultar costosas.
Afortunadamente, hay varias plantillas de contrato de UGC gratuitas disponibles para creadores. Con un contrato en su lugar, tienes una ventaja para proteger tanto tu contenido como tu negocio.
8. Cobra
Bien, has pasado por 7 de los 8 pasos para convertirte en un creador de UGC. Has entregado tu primer contenido pagado, y estás esperando pacientemente ver cómo llegan los €€€. ¡Caja registradora! Suponiendo que enviaste la factura…
Hablando claramente, sin factura, no hay pago.
Puedes utilizar plataformas para un sistema automatizado a un costo pequeño, o puedes crear el tuyo y enviarlo por correo electrónico. Si optas por lo último, aquí hay algunos elementos clave para incluir en tu plantilla de factura:
✅ Número de factura: Asigna un número único a cada factura para rastrearla fácilmente. Puedes utilizar un formato como AAAA/MM/01 (y luego continuar…).
✅ Información de contacto: Incluye tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como los detalles de contacto de la marca.
✅ Fecha de la factura: Indica la fecha en que se envía la factura.
✅ Conceptos detallados: Detalla los servicios, es decir, piezas de contenido específicas, con los costos respectivos.
✅ Tarifa por hora o tarifa del proyecto: Si cobras por hora, lista tu tarifa por hora. Para tarifas basadas en proyectos, menciona la tarifa acordada.
✅ Monto total: Calcula la suma de todos los conceptos detallados.
✅ Métodos de pago: Especifica las formas de pago aceptadas, como PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
✅ Condiciones de pago y fecha de vencimiento: Incluye cualquier condición de pago adicional, como cargos por pagos atrasados. Especifica si requieres el pago completo por adelantado, un depósito o el pago después de completar el trabajo. También, indica la fecha de vencimiento del pago, que suele oscilar entre 15 y 45 días.
Presentar una factura clara y concisa no solo ayuda a evitar retrasos en los pagos, sino que también establece una base sólida para futuras colaboraciones.
🚀 ¿Listo para Convertirte en un Creador de UGC?
No dejes que los TikTokers te engañen. Convertirse en un creador de UGC no es un éxito de la noche a la mañana, aunque eso sería genial. Puede ser un viaje desafiante y que lleva tiempo, pero si puedes superar los obstáculos iniciales, puedes construir una vida que ames.
Esta guía fue creada para aquellos que ansían un proceso directo y paso a paso para sumergirse en esta próspera industria. Comprométete con estos pasos, dedica seis meses y prepárate para obtener ganancias. Vamos a iniciar tu aventura como creador de UGC hoy.
Recuerda, el camino para convertirte en un creador de contenido generado por el usuario (UGC) puede presentar desafíos, pero la paciencia y la dedicación son tus mejores aliados.
A medida que sigues estos pasos, no solo estarás construyendo tu cartera y estableciendo tarifas justas, sino que también estarás creando una presencia sólida en la industria del UGC.
Mantente enfocado en la calidad de tu trabajo, perfecciona tus habilidades y, con el tiempo, podrás disfrutar de un viaje gratificante como creador de UGC. ¡Empieza hoy y da vida a tu pasión por la creación de contenido auténtico!